49名学员带来100条头绪鲸打卡助力瑞莱世界策划线上爆款活动

原标题：49名学员带来100条头绪，鲸打卡助力瑞莱国际策划线上爆款活动

咱们好，这是鲸打卡研习社推出的一档栏目「鲸会玩」第十八期。

「鲸会玩」将不定时收集「666、真会玩」的鲸打卡小程序事例，经过采访、记载、深度发掘等方法分析优异小程序背面的运营逻辑、运营技巧等，并将这些名贵的心得和经历共享出来，启示咱们少走弯路、少入坑。

本期，鲸鱼君采访了瑞莱国际教育的商场运营担任人Winnie教师，就运营活动规划、立异玩法开发、课程内容打造等问题进行了深化沟通。

作为一家线下素质教育安排，瑞莱的小程序运营水平一向备受咱们注目：①鲸打卡小程序上，瑞莱先后开设了英语启蒙、少儿编程、未来科学家等构思课程，常常安置各种风趣好玩的作业，还举行过口碑爆棚的「小程序作业大赛」；

鲸相册小程序上，瑞莱举行了一场人气集赞活动，49名学员参加，却引来数千位家长围观，最高集赞数500+，还给安排带来约100条头绪，以及一批到店收取体会课的潜在学员……）

现将访谈内容收拾如下，期望你能有所启示。↓

Q1：请教师给咱们介绍下瑞莱国际教育，以及瑞莱与鲸打卡、鲸相册协作的小程序呗？

咱们好，我是瑞莱国际教育的Winnie教师，现在担任瑞莱的商场运营这块作业。

瑞莱国际教育于2010年景立于深圳，以英语为载体，以「培育具中心竞争力和国际视界的的国际公民」为任务，为2-15岁幼儿及青少年供给国际化素质教育。

瑞莱旗下有三大品牌：瑞莱·英语、瑞莱·双语掌管、瑞莱·STEAM，正活跃影响数千名学员及其家庭。

9年来，瑞莱没有一味快速扩张，而是扎实地耕耘内容和运营，保住了收益，也收成了口碑——到现在，瑞莱在深圳和四川共具有9个校区，学生留存率到达85%，早已完成盈余。

瑞莱即「Real Life」，其理念是「让教育融入日子」

2018年，瑞莱先后遇见了鲸打卡和鲸相册。

一见之下，瑞莱很快就与鲸打卡协作开发了小程序「瑞莱online」，用来给孩子们提交日常作业，并开设了各类线上课程；随后，瑞莱更是成为了鲸相册小程序最早一批种子用户。

由于鲸打卡和鲸相册整个小程序系统，与瑞莱在素质教育上的诉求适当符合：二者都重服务、重运营，十分注重口碑，以学生的学习作用及才能进步为榜首寻求。

以下是小程序「瑞莱online」的部分课程截图：

Q2：瑞莱9年来专心素质教育，已具有完善的课程系统和丰厚的校区运营经历。开端为何会挑选运用小程序呢？在瑞莱看来，鲸打卡和鲸相册小程序的角色定位别离是什么？

首要，这是一个簇新的大数据、大媒体年代，许多事物比方信息的触达比以往快捷了无数倍，线上传达及运营的功率是曾经彻底不能比的。

而小程序作为微信生态中的重要一员，已逐步成为安排服务和营销最为符合的载体之一——这种布景下，咱们这些线下教育安排假如还不去活跃拥抱小程序，真的是会落后的。

其次，瑞莱是做素质教育的，课程、内容、服务标准化以及教育作用的外化，对咱们来讲很重要。

咱们在这些方面有许多的需求，而鲸打卡和鲸相册的产品功用又恰恰能满意咱们的需求。这是最重要的一点。

在角色定位上，鲸打卡是瑞莱内容和课程系统的一种线上弥补，除了课程它还能有用协助咱们做好督学与服务；

鲸相册的话，咱们运用更多的是相册、点评、班级圈等功用，它能辅佐咱们做好学员沉积与口碑外化。

Q3：在前段时刻的星火计划发布会上，瑞莱创始人Snow教师以数据方法指出，「教育作用外化系统是瑞莱的底子」。可否请教师进一步介绍下，瑞莱的教育作用外化系统。

事实上，教育作用外化一向都是素质教育安排的痛点和难点。而教育作用外化又与安排口碑休戚相关，安排不得不注重。瑞莱的教育作用外化系统内容挺丰厚的，我今日简略共享几个吧：

1. 为学生建立多场景、高频次的言语运用实践渠道。

全日制的言语环境和尊重言语规矩的「实景教育」是瑞莱的特征之一，咱们常常会带着学生去各个当地实地学习，小到身边的社区，大到深圳电视台、凤凰卫视香港总部、各台甫企，乃至国外。

2. 请家长参加讲堂+和威望第三方合办大型赛事活动、安排社会言语考试、测验等。

咱们会请家长到讲堂当助教，每半年会有一次大型教育作用展现，比方圣诞晚会亲子节目、英文故事大赛、中英文大众讲演等等。

3. 经过各类东西，在线上线下持续不断地进行教育作用外化。

比方鲸打卡和鲸相册上的学员视频、讲堂作业、生长陈述等，将安排的教育作用日常化、高频化，便于家长感知、参加进来，终究进步家长满意度和安排口碑。

从底子上看，瑞莱的整个教育作用外化系统，它的条件是持续更新的课程系统及专业系统的师训系统。有了课程系统和师训系统的支撑，才有了现在的瑞莱。

Q4：6月下旬，瑞莱以鲸相册为展现和集赞渠道举行了一场小掌管人大赛，49名学员参赛，最高集赞数达 500+；取得约100条有用头绪，还带来了一批后续到店里收取免费试听课的潜在学员，十分成功。教师便利向咱们介绍下，咱们前期、中期和后期都是怎样做的吗？

这次「瑞莱星助力·我为自己代言」人气集赞活动，实际上仅仅「2019瑞莱天然之声掌管人大赛」中的一个小环节，咱们没有投入任何推广资源，活动的前一天才正式发动，所以说关于这场活动的作用，咱们仍是挺惊奇的。

瑞莱的小掌管人大赛一共有160名学员参加，其间参加线上人气集赞的学员只要49人。但这49名学员，却带来数千的家长围观，最高集赞数500+，还给安排带来了约100条头绪……

衷心感谢热心参加这场活动的孩子和家长们，也要感谢鲸相册以及鲸相册作业人员的持续协助，谢谢你们！

接下来，我将按先后顺序，把咱们前期、中期和后期做的工作都共享给咱们。↓

前期：

关于开端为何会策划这场人气集赞活动，原因其实很简略：关于线下教育安排来说，想举行一场比较大型的线上活动真的太难了；假如刚好一场线下赛事需求线上活动的协作，咱们肯定是不会错过机会的。「2019瑞莱天然之声掌管人大赛」，便是咱们这场活动的关键。

掌管人大赛是瑞莱教育作用外化系统内的一场赛事活动。为了扩展赛事的影响力、进步家长的参加度，大赛前几天，咱们决议使用鲸相册小程序，在线上举行一场配套的人气集赞活动。但由于活动时刻与星火计划发布会过于挨近，咱们自动将活动的等级调低，而且除了在班级群内告知了家长外，未做其他任何宣扬

中期：

集赞活动和掌管人大赛都是在6月22日，即周六开端同步进行的——咱们周四的时分才确认线上集赞活动的各项细则，并在周五正式发动。

活动流程：班级群内布告（线下掌管大赛+线上人气集赞）→给家长们供给大赛资料（孩子的视频、图片、案牍）→家长转发→活动当天，每隔2小时实时发布排名→朋友圈宣扬家长集赞动态→家长持续转发→活动完毕，发布名次。

活动规矩：以鲸相册小程序内的水滴值（助力值）为准，决出一、二、三名。被点赞、谈论、转发越多，水滴值越高。

奖项设置：①水滴值排名榜首的参加者能够得到 1000 元奖金，第二、三名顺次取得800元、500元奖金； ②帮忙点赞助力的用户也有奖品——能够到线下收取4节瑞莱的播音掌管体会课。

后期：

这次活动尽管咱们没有全力宣扬、也没有做到最好，但仍是有许多让咱们惊喜的当地——比方，活动作用。↓

①家长的能量是巨大的。参加学员的最高集赞数达 500+，直接带来了约100条有用头绪，还带来了一批后续到店里收取4节免费试听课的「潜在学员」；

②这个活动之后，咱们很便利地挑选出了不少KOL家长，后续能够与这些家长进行更好的联系保护。

除了活动作用，家长们关于此次活动的点评和反应都挺好的，都表明期望咱们多举行一些相似的活动来展现学员风貌。瑞莱内部对这个集赞活动的观点是：「不是一次特别杰出的活动，但的确是一种新的运营活动方法的有利测验」。

咱们之前从没想过还能用鲸相册来做招生引流，这次算是开辟了视界，接下来会深化发掘一下，与鲸相册小程序结合的各类运营活动方法。

Q5：瑞莱不仅在鲸相册上表现杰出，在鲸打卡小程序的运营方面也十分亮眼。比方，「瑞莱online」早在上一年就举行过口碑爆棚的「小程序作业大赛」；比方，小程序上开设构思的启蒙课程、编程课程、未来科学家课程等，以及安置各种风趣好玩的作业……作为一家线下教育安排，瑞莱是怎样开宣布这么多新颖的玩法来的呢？

其实咱们也没有做得特别的好。至于为什么能开发那么多玩法，我以为主要有两个原因：

榜首，瑞莱的中心便是教育作用外化系统，咱们在这一块早就做了许多年了。仅仅那时没有鲸打卡、鲸相册这些联合线上线下的东西罢了。咱们本来就有这样的基因和理念，再加上多年的经历，只要能协助学生进步学习作用、协助安排教育作用外化的玩法，咱们都乐于去做。

第二，对东西产品的了解也很重要。这直接决议了咱们举行某个活动、开发某个玩法，是浅尝辄止玩玩罢了仍是由外至内深化开发。

在这里也提示咱们，结合鲸打卡、鲸相册这样的东西要举行运营活动之前，一定要提早了解它们的产品功用和场景玩法——运营没有捷径，就算有也一定是在周全的预备和极致的细节里。

鲸打卡上的瑞莱首届小程序作业大赛。运营活动与产品功用结合得十分好

Q6：2018年7月，曾有一群瑞莱的「小记者」们来过鲸打卡总部（《鲸打卡来了群小用户丨瑞莱访鲸记》）。那时分咱们就觉得瑞莱这种游学实践的方法十分棒呐！这便是瑞莱的「让教育融入日子」理念吗？这种理念在小程序上是否也有表现？

这种「让教育融入日子」的理念其实在小程序上是无处不在的，咱们方才也提到了许多。比方，实景教育的课程内容，日子化的课后作业，风趣生动的构思视频等等，引荐咱们来咱们小程序上亲自体会。

这几年，瑞莱的教师们曾带领学生到深圳电视台、凤凰卫视香港总部进行双语实习及直播活动；也曾同国际青年安排（Young World Learders）协作，带领学生，与美国、日本、韩国、英国、德国、巴西等10多个国家的孩子们一同施行全方位的实景教育；瑞莱的学生还走进了鲸打卡等许多深圳名企，感触深圳的立异以及创业者的坚持……

「让教育融入日子」不仅是瑞莱的教育理念，也是瑞莱人事必躬亲的教育原则。咱们会永久奉行下去，给孩子们有温度的触摸，有温度的教育。

Q7：教师和学员们最喜爱鲸打卡和鲸相册小程序里的哪一点/哪一个功用？（或许，哪一个功用最有协助，收成最大？）为什么？

之所以喜爱鲸打卡和鲸相册，不是由于其间的某个点、某个功用，咱们看中的是整个系统。由于无论是鲸打卡仍是鲸相册，它们的产品内涵都是一环扣一环的，咱们pick它们也是由于全体满意了需求、收成了切切实实的优点（比方品牌口碑和课程服务标准化）。

所以你问咱们最喜爱哪一点我是答复不出来的，咱们爱的是整个小程序。

Q8：教师和学员们最想吐槽鲸打卡和鲸相册小程序的哪一点/哪一个功用？（或许，最期望鲸打卡小程序早点出什么功用？）为什么？

没有啥吐槽，就说两点期望吧：

1. 鲸打卡：期望能不断地优化优化再优化，确保系统的流畅性和稳定性。由于在咱们教育环节中，作业打卡是很高频的，是刚需；

2. 鲸相册：期望点评系统能够愈加满意个性化的点评需求+持续减轻教师作业量；别的，水滴获取的方法仍是有点少了，期望能够多一点。

Q9：许多安排和教师们由于触摸鲸打卡不久，还不太了解运营玩法，一向在摸着石头过河。能够请教师给咱们伙儿一同来共享下，你以为最重要或最值得共享的运营经历吗？

我最想和咱们伙儿一同来共享的是：

1. 坚持自己的运营理念。比方，咱们瑞莱就一向以为口碑和作用外化是最重要的，教育作用的展现便是最厉害的宣扬；

2. 有了理念，就要把它落地化。多去实践，多去探索、学习，在饯别理念中的生长是最快的。

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