人社部公布家政服务员职业技能标准分三个工种四个等级

原标题：人社部公布家政服务员工作技能标准，分三个工种、四个等级

继抚育员、保育员和养老护理员国家工作技能标准公布后，人社部近来又公布24个国家工作技能标准，这中心还包含《家政服务员国家工作技能标准》(以下简称《标准》)。

家政服务员即从事照顾家务、照护家庭成员、办理家庭事务的人员，是满意我国“一老一小”高质量日子照顾服务的要害工作人群。2018年，我国家政服务业的经营规模达5762亿元，同比增加27.9%，从业人员总量已超越3000万人。

《标准》根据工作活动特色，结合市场需求定位，将家政服务员分为三个工种，即母婴护理员工种、家务服务员工种和家庭照护员工种，别离对应母婴照护服务、家务服务、养老照护服务。其间，母婴护理员是本年4月人社部等部分在家政服务员工作中新增的工种。

《标准》将家政服务员工作分为四个等级，别离为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工和二级/技师。其间，五级、四级、三级定位为“专业技能人才”，三个工种均有这三个等级；二级/技师定位为“常识技能型的办理型人才”，不区别工种。

《标准》对家政服务员的技能要求和相关常识要求顺次递进，高等级包括低等级的要求，对不同工种、不同等级的家政服务员，细化列出了相应的标准。

以初级工为例，要求家务服务员要会制造家庭餐、洗刷收纳衣物、清洁家具、运用家居用品；母婴护理员要会照护孕妈妈、产妇、新生儿、婴幼儿；家庭照护员首要照护老年人，要会照护老年人、患者的饮食、起居，要把握一些照护技能的使用，如陪同出行就诊、病患护理技能等。

《标准》还清晰了家政服务员的一般受教育程度为初中结业(或适当文化程度)，工作培训期限标准为：五级/初级工不少于80标准学时，四级/中级工不少于120标准学时，三级/高级工不少于150标准学时，二级/技师不少于200标准学时。

《标准》指出，此次公布的家政服务员工作技能标准，将对进一步标准日子照顾服务业办理、引导企业产业化开展、促进城乡劳动力工作发挥及其重要的效果。

采写：南都记者 胡明山

修改：戴越

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